Le constat est unanime, les frontières entre les solutions de communication clients, qu’elles soient print, électronique ou réseaux sociaux s’estompent.
Les supports quant à eux se complètent et s’enrichissent : enveloppes (communicantes), courrier et factures hyper-personnalisés (Transpromo), marketing direct, etc.
Que ce soit en fidélisation, en acquisition clients ou en animation de marché, nos invités vous expliqueront pourquoi ce décloisonnement s’opère et quels en sont les grands bénéfices.
Mais attention, quand les technologies font bon ménage avec les usages, il faut réinventer la « narration » documentaire autrement dit le contenu adapté à chaque support !
Table ronde animée par Corinne Estève avec:
- Sylvie Joseph, La Poste
- Evelyne Maisonneuve, EMS
- Loïc Lefebvre, Diffusion Plus
- Charles Deck, NMC Company